A.接站服務(wù)
B.入住服務(wù)
C.參觀游覽
D.送站服務(wù)
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A.八
B.七
C.六
D.九
A.地陪按時(shí)做好旅游團(tuán)隊(duì)的迎送工作
B.嚴(yán)格按照旅游接待計(jì)劃,做好接待工作
C.妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問題
D.地陪的工作時(shí)間短,因此內(nèi)容較簡單,程序性并不強(qiáng)
A.爭(zhēng)取各方配合
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)
A.全陪共同的工作目標(biāo)
B.共同的工作對(duì)象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準(zhǔn)繩
A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)
A.國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)
B.入境旅游團(tuán)隊(duì)
C.出境旅游團(tuán)隊(duì)
D.散客旅游團(tuán)隊(duì)
A.爭(zhēng)取各方利益
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?