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判斷題地陪的心理準(zhǔn)備其實(shí)并非必要的一項(xiàng)工作。

1.判斷題地陪導(dǎo)游人員在落實(shí)接待事宜時(shí)，不需要落實(shí)行李安排。

2.判斷題制定詳細(xì)的接待計(jì)劃是地陪在前期準(zhǔn)備必須完成的工作。

3.判斷題地陪導(dǎo)游的具體準(zhǔn)備工作有七項(xiàng)。

4.判斷題地陪做好充分的準(zhǔn)備工作是提供良好服務(wù)的重要前提，是導(dǎo)游工作順利進(jìn)行的重要保證。

5.多項(xiàng)選擇題在哪些情況下，地陪都要寫出書面的專題總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（）

A.初次擔(dān)任導(dǎo)游工作
B.接待了VIP團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游
C.到團(tuán)過程中出現(xiàn)重大事故或嚴(yán)重服務(wù)缺陷
D.游客滿意程度不高的導(dǎo)游服務(wù)