最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？
簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。
全陪迎接服務的準備工作有哪些？
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？