多項(xiàng)選擇題“勞動(dòng)關(guān)系”轉(zhuǎn)到“員工關(guān)系”的宗旨，在于支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三大主要來(lái)源，即（）。

A.創(chuàng)新
B.質(zhì)量
C.成本
D.溝通


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1.單項(xiàng)選擇題員工關(guān)系的實(shí)質(zhì)是（）。

A.被迫
B.獲得滿(mǎn)足
C.沖突與合作
D.付出——給予

2.單項(xiàng)選擇題在西方現(xiàn)代管理科學(xué)中，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物是（）。

A.約翰•莫爾斯
B.弗雷德里•泰勒
C.彼得•德魯克
D.埃爾頓•梅奧

3.單項(xiàng)選擇題三方性原則出現(xiàn)的時(shí)期是（）。

A.早期工業(yè)化時(shí)代
B.管理時(shí)代
C.成熟勞動(dòng)關(guān)系時(shí)期
D.勞動(dòng)關(guān)系的制度化時(shí)期

4.單項(xiàng)選擇題（）是員工關(guān)系的團(tuán)體如工會(huì)，為維持或提高員工勞動(dòng)條件與管理方之間的互相關(guān)系。

A.集體員工關(guān)系
B.個(gè)別員工關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.雇傭關(guān)系