單項選擇題做好電話營銷準備工作的目標是（）
A.融入客戶的世界，對營銷工作胸有成竹
B.引起客戶的注意和興趣
C.讓客戶了解產(chǎn)品
D.鑒別客戶是否具有使用需求和購買能力
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1.單項選擇題在進行電話營銷時，外呼時間非常重要，話務(wù)員應(yīng)選擇適當?shù)臅r間撥打電話，下列（）時間段不適合進行電話營銷的外呼工作。
A.10：00-11：00
B.12：00-13：00
C.15：00-16：00
D.16：00-17：00
2.單項選擇題在進行電話營銷時，外呼時間非常重要，話務(wù)員應(yīng)選擇適當?shù)臅r間撥打電話，下列（）時間段適合進行電話營銷的外呼工作。
A.8：00-9：00
B.9：00-10：00
C.10：00-11：00
D.11：00-12：00
3.單項選擇題下列時間（）最適合進行電話營銷的外呼工作。
A.春節(jié)
B.星期日
C.星期二
D.星期一
4.單項選擇題下列時間（）不適合進行電話營銷的外呼工作。
A.星期二
B.星期三
C.星期四
D.星期日
5.單項選擇題在進行電話營銷時，外呼時間非常重要，話務(wù)員應(yīng)選擇適當?shù)臅r間撥打電話，會起到事半功倍的效果，通常選擇（）進行外呼。
A.每天
B.星期二到星期四
C.周六、周日
D.節(jié)日
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LCD-colour TV的意思是（）。
題型：單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
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模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
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撥號的英文單詞是（）。
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較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
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題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是（）。
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在（），法國首先在拉尼翁開通了第一臺數(shù)字交換系統(tǒng)E10，開始了數(shù)字交換的新時期。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：單項選擇題
把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題