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單項選擇題電話營銷可以擴(kuò)大企業(yè)的（）。

A.營業(yè)額
B.成本
C.支出
D.技術(shù)資源

1.單項選擇題（）是進(jìn)行社會調(diào)查，然后便對某一地區(qū)進(jìn)行全面的銷售攻勢。

A.專一的銷售
B.單一的銷售
C.傳統(tǒng)的銷售
D.快捷的銷售

2.單項選擇題與對方快速溝通、盡早聯(lián)系。盡快使?fàn)I銷項目成交，（）是達(dá)到這一目標(biāo)，取得談判成功的捷徑。

A.電話談判
B.業(yè)務(wù)申請
C.優(yōu)惠政策
D.個人魅力

3.單項選擇題電話營銷其實就是一種溝通的過程，最好的過程就是話務(wù)員說（）的時間，剩余的客戶說剩余時間。

A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一

4.單項選擇題呼出營銷可以進(jìn)行廣播式營銷，進(jìn)行大面積覆蓋，適合（）的推廣。

A.所有業(yè)務(wù)
B.高端業(yè)務(wù)
C.新業(yè)務(wù)
D.低端業(yè)務(wù)

5.單項選擇題通過（），企業(yè)可以了解客戶的需求、意見，從而提供有針對性的服務(wù)，并為今后的新業(yè)務(wù)開發(fā)提供參考。

A.雙向溝通
B.單向溝通
C.業(yè)務(wù)廣告
D.客戶信息