單項(xiàng)選擇題上級(jí)向下級(jí)進(jìn)行信息傳遞是指（）

A.上行溝通
B.平行溝通
C.斜向溝通
D.下行溝通


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2.單項(xiàng)選擇題雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家弗雷里克•赫茲伯格（F•Hterzberg）提出的，他把影響員工行為的因素分為兩類，其中的雙因素指的是（）

A.信息與環(huán)境
B.保健與激勵(lì)因素
C.人和物的因素
D.自然因素與社會(huì)因素

3.單項(xiàng)選擇題哪種激勵(lì)方法可以使員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)，調(diào)動(dòng)員工的積極性（）

A.工作激勵(lì)
B.報(bào)酬激勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.培訓(xùn)教育和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

5.單項(xiàng)選擇題將決策的問題以樹狀圖形來表達(dá)，并通過對(duì)樹狀圖形的計(jì)算分析來選擇決策行動(dòng)方案，這種方法通常叫做（）

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法
B.決策樹法
C.期望值決策法
D.盈虧平衡點(diǎn)法