填空題亨利·名茨伯格一項廣為引用的研究認為，管理者扮演著十種角色，這十種角色又可進一步歸納為三大類：人際角色、信息角色、（）。
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2.多項選擇題企業(yè)的外部環(huán)境一般包括（）
A.經(jīng)濟環(huán)境
B.技術環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
3.多項選擇題行為主義激勵理論包括（）
A.行為學習激勵論
B.行為修正激勵論
C.老行為主義激勵論
D.新行為主義激勵論
4.多項選擇題除了明確性、挑戰(zhàn)性和績效反饋以外，還有（）幾個因素影響目標和績效的關系。
A.目標承諾
B.時代發(fā)展
C.自我效能感
D.個體差異
5.多項選擇題目標設置理論的主要觀點是（）
A.明確的具體的目標能提高員工的工作績效
B.目標越具挑戰(zhàn)性，績效水平越高
C.績效反饋能帶來更高的績效
D.參與設置自己的目標，可以提高目標接受性
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