單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)主要功能不包括（）。
A.數(shù)據(jù)收集
B.數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)
C.數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行管理
D.數(shù)據(jù)組織、儲(chǔ)存與管理
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1.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，以保證數(shù)據(jù)庫(kù)的（）和完整性。
A.有效性
B.規(guī)律性
C.安全性
D.保密性
2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)信息管理，就是通過(guò)建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)，對(duì)客戶各方面的信息進(jìn)行調(diào)查、收集、整理、（）及客戶資料的保管、保護(hù)和保密工作等。
A.分析
B.歸納
C.建檔
D.總結(jié)
最新試題
有效的（）是對(duì)傳遞的信息的相互理解。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會(huì)影響既有的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息，很大程度上取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)通過(guò)實(shí)施客戶服務(wù)信息管理制度，可以提高（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫(kù)的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用范圍。
題型：判斷題
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題