問答題簡述用于大型汽車的氣泡水準(zhǔn)車輪定位儀的組成結(jié)構(gòu)及各部分的功能。
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3.多項選擇題前輪定位是前橋技術(shù)狀況的重要診斷參數(shù)，它包括（）
A.前輪前束
B.前輪外傾
C.主銷內(nèi)傾
D.主銷后傾
E.最大轉(zhuǎn)角
4.單項選擇題用底盤測功機(jī)測量驅(qū)動車輪的最大輸出功率，當(dāng)發(fā)動機(jī)發(fā)出標(biāo)定功率時，變速器應(yīng)掛入（）
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5.單項選擇題測量驅(qū)動輪的最大驅(qū)動力，變速器應(yīng)掛（）
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最新試題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是（）。
題型：單項選擇題
在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題