單項選擇題（）允許人們相互直接陳述和反饋意見，從而取得良好的溝通效果。

A.大眾傳播渠道
B.個人傳播渠道
C.非個人傳播渠道
D.私人溝通渠道


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1.單項選擇題以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點。

A.非公共性
B.顧客化
C.時效性
D.針對性

4.單項選擇題廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

A.傳播性
B.影響力
C.公共性
D.公開性

5.單項選擇題推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。

A.企業(yè)形象
B.個人形象
C.銷售業(yè)績
D.顧客關(guān)系