判斷題駐車制動力的總和應(yīng)該不小于該車在測試狀態(tài)下整車質(zhì)量的60%。
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4.多項(xiàng)選擇題在道路上進(jìn)行汽車制動性能檢測時，常用（）
A.五輪儀
B.制動儀
C.制動試驗(yàn)臺
D.底盤測功機(jī)
E.側(cè)滑試驗(yàn)臺
5.多項(xiàng)選擇題制動試驗(yàn)臺根據(jù)其測試原理可分為（）
A.反力式
B.慣性式
C.滾筒式
D.平板式
E.綜合式
最新試題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：問答題
用“是的……如果”的句法應(yīng)對客戶異議的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
三明治報(bào)價法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題