問答題汽車服務(wù)企業(yè)主要的籌資方向與渠道有哪些?
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最新試題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
題型:問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項選擇題
現(xiàn)代汽車市場競爭中,客戶認為最重要的影響因素不是價格,也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型:判斷題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項選擇題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
題型:多項選擇題
車輛整體報價中的價格包括()。
題型:多項選擇題
客戶進店時,心里三區(qū)域是()。
題型:多項選擇題
客戶購車六大動機包括()。
題型:多項選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題