判斷題根據(jù)汽車維修企業(yè)的規(guī)模和機(jī)具設(shè)備擁有量，一類維修企業(yè)應(yīng)設(shè)機(jī)具設(shè)備管理科，二類維修企業(yè)應(yīng)設(shè)專職機(jī)具設(shè)備管理員，在董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施汽車維修機(jī)具設(shè)備管理。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（），無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠(yuǎn)來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
由銷售時(shí)遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題