單項(xiàng)選擇題()可以最大程度規(guī)避部門目標(biāo)不相容的問(wèn)題。

A.實(shí)施關(guān)聯(lián)性績(jī)效評(píng)估,把有依賴性的部門的績(jī)效關(guān)聯(lián)起來(lái)
B.加強(qiáng)溝通,部門負(fù)責(zé)人之間建立良好關(guān)系
C.管理決策層經(jīng)常性的溝通、調(diào)解
D.通過(guò)行政指令強(qiáng)制相容


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1.單項(xiàng)選擇題解決沖突關(guān)鍵四步的第一步是:()

A.確定解決問(wèn)題的可行方案
B.根據(jù)新的方案制定具體的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃
C.找出產(chǎn)生沖突的真正原因,提出可能的解決方案
D.明確問(wèn)題的具體內(nèi)容、分歧所在、嚴(yán)重程度、涉及面的廣度等

2.單項(xiàng)選擇題()的主要特征是尋求一種折中方案,使每個(gè)成員都得到某種程度的滿意,但這種策略下確定的方案并不一定是合適的。

A.合作、正規(guī)和解決問(wèn)題策略
B.競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略
C.緩和或調(diào)停策略
D.妥協(xié)策略

3.單項(xiàng)選擇題()的實(shí)質(zhì)是“求同存異”,即盡力在沖突中強(qiáng)調(diào)意見一致的方面,最大可能地忽視差異。

A.合作、正規(guī)和解決問(wèn)題策略
B.競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略
C.緩和或調(diào)停策略
D.妥協(xié)策略

4.單項(xiàng)選擇題()是直接面對(duì)沖突,克服分歧、解決沖突的有效途徑。

A.合作、正規(guī)和解決問(wèn)題策略
B.緩和或調(diào)停策略
C.競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略
D.妥協(xié)策略