A.可以通過郵件的方式進行，直接、明了，且一對多一次性通知到位，不用多費唇舌
B.通過郵件的方式不合適，一是不能正確傳達意圖，二是不能及時了解和消除成員的恐慌、不滿等負面情緒
C.很多管理人員對于敏感的決定，都趨向于回避口頭溝通，但這是不對的
D.選擇正確的溝通方式更有利于溝通效果的達成，溝通要用對方聽得懂的語言（文字、語調及肢體語言等）進行，且要會善于觀察這些溝通語言，以便達成更好的溝通效果
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你可能感興趣的試題
A.必須知道說什么，就是要明確溝通的目的
B.必須知道什么時候說，就是要掌握好溝通的時間
C.必須知道對誰說，就是要明確溝通的對象
D.必須知道怎么說，就是要掌握溝通的方法
A.明確沖突的具體內容，要盡量簡潔、概括、一句話帶過
B.產生沖突的原因有可能是溝通不夠，有可能是需求/設計描述不明確或有歧義
C.要仔細而全面地討論、綜合考慮和選擇最可行的解決方案，不相互埋怨，不輕易下定論
D.要根據(jù)方案制定具體實現(xiàn)計劃，并將新方案涉及的內容更新到相應文檔中
A.該策略中，團隊成員直接正視問題、正視沖突，追求得到一種雙贏的結局
B.該策略既重視問題的結局，也重視團隊成員關系，要求成員壓制自己的情緒和想法，盡量避免沖突
C.該策略是積極的沖突解決方式，它要求成員更多地去了解、把握其他成員的觀點、方案
D.該策略要求每個人都以積極的態(tài)度對待沖突，并愿意就沖突廣泛交換情況，盡力得到最好、最全的解決方案
A.該策略將沖突看成“零和博弈”，認為在沖突中獲勝比勉強保持人際關系重要
B.該策略可能出現(xiàn)一種極端情形，如用權力進行強制處理，可能會導致隊員的怨恨，惡化工作的氛圍
C.該策略是一種積極的解決沖突方式
D.該策略是一種破壞性的解決沖突方式
A.轉移策略
B.妥協(xié)策略
C.競爭或強制策略
D.緩和或調停策略
最新試題
關于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是（）。
（）會造成同一組織層次不同部門之間沖突。
在全面分析評估風險因素的基礎上，制定有效的管理方案是風險管理工作的成敗之關鍵，它直接決定管理的效率和效果，其內容應包括：（）
關于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）
關于管理程序沖突，說法正確的是：（）
關于競爭（個體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯誤的是：（）
制定風險管理方案的主要原則包括：（）
關于項目溝通基本管理流程，說法正確的是：（）
項目溝通的目標主要包括：（）
（）的實質是“求同存異”，即盡力在沖突中強調意見一致的方面，最大可能地忽視差異。