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國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動(dòng)為特征,向客戶提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

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辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。

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“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類(lèi)投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

積分業(yè)務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題