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判斷題客戶資料管理員對接收的客戶資料負責復核、整理、入庫、編制目錄，妥善保管并提供利用。

1.判斷題可在營業(yè)廳現(xiàn)場也可以撥打公司客服人工熱線10010通過驗證客戶密碼信息后辦理停機業(yè)務，停機業(yè)務24小時內(nèi)生效。

2.判斷題客戶資料存檔時只存貯紙質(zhì)客戶資料。

3.判斷題在辦理銷號時，客戶賬戶下的積分同時減零，不再進行積分兌換。

4.判斷題移動后付費用戶辦理停機保號業(yè)務時只能立即生效。

5.判斷題當用戶申請銷號時，營業(yè)員要詳細詢問銷號原因，并進入客戶挽留程序。