判斷題服務(wù)接近法的關(guān)鍵在于服務(wù)應(yīng)是客戶所需求的,并與所推介的業(yè)務(wù)無關(guān)。
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辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
題型:多項選擇題
處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
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家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費業(yè)務(wù)。
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辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
題型:單項選擇題
電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費實行()。
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()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
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積分業(yè)務(wù),說法錯誤的是()。
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集團客戶根據(jù)集團客戶的影響力分為7類集團,以下哪類集團不屬于7類集團中一種?()
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關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是()。
題型:多項選擇題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型:單項選擇題