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判斷題當客戶表現(xiàn)出決定購買的行為和語言時，銷售代表更要繼續(xù)推銷，以便讓客戶了解更多的產(chǎn)品信息。

1.判斷題在銷售過程中，營業(yè)員不能替客戶承擔決策責任，不能說“我包您滿意”、“相信我一定沒錯”這樣絕對化的言語。

2.判斷題對于一些猶豫不決的客戶，營業(yè)人員不可以建議客戶購買，以結(jié)束銷售。

3.判斷題對于客戶一些不影響成交的意見，營業(yè)員不要反駁，最好采用不予回答的方法。

4.判斷題很多營業(yè)員都不喜歡客戶提出的問題，他們認為客戶對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量等提出質(zhì)疑時，是故意找他們的麻煩。

5.判斷題讓客戶從現(xiàn)有問題引申出別的更多的問題，是非常容易的一件事，銷售代表都能做得到。