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判斷題進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，影響買(mǎi)方行為的任何一種因素都可用作市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。

1.判斷題飯店的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指飯店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各種經(jīng)營(yíng)條件，經(jīng)營(yíng)特征等客觀因素。

2.判斷題市場(chǎng)機(jī)會(huì)指消費(fèi)者尚未滿足的需求。

3.判斷題全員推銷(xiāo)是指一線員工通過(guò)為客人提供服務(wù)而進(jìn)行推銷(xiāo)工作。

4.判斷題營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品和價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)和管理過(guò)程。

5.判斷題飯店業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，飯店的經(jīng)營(yíng)必然受到客觀環(huán)境的控制和影響。