單項(xiàng)選擇題()不屬于客房消耗品。
A.宣傳用品
B.煙灰缸
C.茶葉
D.火柴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在客房服務(wù)過程中,要求服務(wù)員尤其要具備()能力。
A.良好的語言表達(dá)
B.較強(qiáng)的應(yīng)變
C.較強(qiáng)的思維
D.較強(qiáng)的動手
2.單項(xiàng)選擇題在為客房部清潔設(shè)備建擋時,洗地機(jī)的編號為C4-2-3,其中字母“C”表示()。
A.清潔設(shè)備
B.客房部
C.設(shè)備編號
D.洗地機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題飯店業(yè)以客人滿意程度為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原因是客房產(chǎn)品具有()的特點(diǎn)。
A.不可貯存
B.可貯存
C.脆弱性
D.復(fù)雜性
4.單項(xiàng)選擇題飯店可以根據(jù)()的要求、喜好布置客房。
A.商務(wù)客人
B.零散客人
C.長住客人
D.???/p>
5.單項(xiàng)選擇題()不屬于A類VIP。
A.黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人
B.外國總統(tǒng)
C.外國議長
D.外國部長
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題