單項選擇題梳妝鏡銅耳擦銅,需用時間10分鐘/間,而員工一天的工作量為()間,循環(huán)周期每月擦一次。

A、10
B、40
C、30
D、20


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服務(wù)員在聽取客人的投訴意見,可以通過提問的方式來弄清投訴意見的問題所在,將()集中聽取客人的意見,了解相關(guān)的信息,從而有效地解決投訴。

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