填空題按照規(guī)定，完工的派工單需要在完工后（）天內(nèi)提交到DMS索賠系統(tǒng)中
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貫徹“交車(chē)”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有（）
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關(guān)于客服專員崗位職責(zé)，描述正確的是（）
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“預(yù)約”對(duì)于銷售店的好處有（）
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問(wèn)診對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的作用，下列說(shuō)法正確的是（）
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維修/保養(yǎng)后，進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是（）
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下列對(duì)于投訴認(rèn)知正確的是（）
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與新客戶初次見(jiàn)面時(shí)握手力度（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題