單項(xiàng)選擇題海馬汽車(chē)質(zhì)量檢驗(yàn)流程遵循（）級(jí)質(zhì)檢流程

A.一
B.二
C.三
D.四


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1.單項(xiàng)選擇題第一次環(huán)車(chē)間檢查按照（）方向進(jìn)行，檢查時(shí)間一般不得少于（）分鐘。

A.順時(shí)針；兩
B.逆時(shí)針；兩
C.順時(shí)針；三
D.逆時(shí)針；三

3.單項(xiàng)選擇題海馬第一次環(huán)車(chē)檢查遵循（）環(huán)檢原則

A.順時(shí)針?lè)较?br /> B.逆時(shí)針?lè)较?br /> C.由前到后方向
D.由后到前方向

4.單項(xiàng)選擇題在維修過(guò)程中如果沒(méi)有相應(yīng)的零件，服務(wù)顧問(wèn)要通知誰(shuí)？（）

A.總經(jīng)理
B.客服專(zhuān)員
C.車(chē)間主管
D.客戶(hù)

5.單項(xiàng)選擇題鈑噴車(chē)輛在定損后，服務(wù)顧問(wèn)的做法正確的是（）

A.確定開(kāi)工和完工時(shí)間
B.因?yàn)殁k金和噴漆的工藝復(fù)雜，所以不能夠計(jì)算出完工時(shí)間
C.完工時(shí)間與交車(chē)時(shí)間就是同一時(shí)間
D.不需要考慮車(chē)間負(fù)荷，完工時(shí)間只決定于車(chē)輛的損傷程度
E.將客戶(hù)導(dǎo)引向客休區(qū)