單項(xiàng)選擇題旅客運(yùn)送里程根據(jù)旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)原始單據(jù)中記載的發(fā)到站和經(jīng)由，按（）查定。

A.《旅客票價(jià)表》、《行李、包裹運(yùn)價(jià)表》
B.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》
C.《旅客票價(jià)、行李、包裹運(yùn)價(jià)速算表》
D.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》


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1.單項(xiàng)選擇題列車發(fā)現(xiàn)無(wú)人護(hù)送精神病旅客，移交（）處理。

A.到站或換車站
B.到站或中途站
C.中途站或換車站
D.三等以上車站

2.單項(xiàng)選擇題旅客在列車上辦理變更，需補(bǔ)收差價(jià)時(shí)，（）。

A.發(fā)售一張補(bǔ)價(jià)票，隨同原票使用有效
B.收回原票，換發(fā)新票
C.收回原票，換發(fā)代用票
D.收回原票，換發(fā)區(qū)段票

3.單項(xiàng)選擇題丟失客運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)，按每組（）計(jì)算事故金額。

A.300元
B.500元
C.800元
D.1000元

4.單項(xiàng)選擇題損失金額不足（）的為運(yùn)輸收入一般事故。

A.1萬(wàn)元
B.0.5萬(wàn)元
C.1.5萬(wàn)元
D.2萬(wàn)元

5.單項(xiàng)選擇題（）屬客運(yùn)收入。

A.違章攜帶品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
B.裝卸費(fèi)
C.建設(shè)基金
D.代收款

最新試題

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有（）種。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題