單項選擇題為測量兒童的身高,在()應(yīng)涂有測量兒童身高的標準線。
A.售票窗口、候車室門口、出站口、列車端門口
B.售票窗口、候車室門口、列車端門口
C.售票窗口、候車室門口、檢票口
D.售票窗口、檢票口、出站口、列車端門口
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1.單項選擇題行李、包裹計費的起碼重量為()。
A.10kg
B.5kg
C.3kg
D.1kg
2.單項選擇題行李運價里程,按行李()計算。
A.實際運送的徑路
B.最短徑路
C.指定徑路
D.快運包裹徑路
3.單項選擇題()的站臺票,應(yīng)將其副券撕下。
A.進站人員
B.進候車室人員
C.送客來不及下車人員
D.出站人員
4.單項選擇題旅客托運行李在()以內(nèi)的,按行李運價計算。
A.40kg
B.50kg
C.60kg
D.100kg
5.單項選擇題旅客遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時,填寫客運記錄和行李、包裹交接證,交()簽收。
A.列車員
B.列車長
C.列車行李員
D.列車乘警
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鐵路電報中急報的代表符號是()。
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站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
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列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
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列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。
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查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
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列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
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動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
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列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題