單項選擇題《鐵路運輸收入管理規(guī)程》規(guī)定,客運收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中,使用鐵路運輸票據(jù),按規(guī)定向旅客,托運人、收貨人核收的()。
A.票款
B.運費、票款
C.雜費、票款
D.票款、運費、雜費
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1.單項選擇題旅客列車更換機車時,停站時分一般不得超過()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.12分鐘
D.15分鐘
2.單項選擇題旅客乘坐空調(diào)列車時,應(yīng)購買相應(yīng)等級的()或空調(diào)票。
A.軟、硬座票
B.加快票
C.客票
D.車票
3.單項選擇題機車起動,注意信號的鳴笛鳴示方式為()。
A.一長聲
B.二長聲
C.三長聲
D.二長一短
4.單項選擇題旅客持失效車票乘車時,除按規(guī)定補票,核收手續(xù)費外,還必須加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價()的票款。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
5.單項選擇題為測量兒童的身高,在()應(yīng)涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線。
A.售票窗口、候車室門口、出站口、列車端門口
B.售票窗口、候車室門口、列車端門口
C.售票窗口、候車室門口、檢票口
D.售票窗口、檢票口、出站口、列車端門口
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題