單項(xiàng)選擇題鐵路旅客人身傷害事故案卷由事故（）保管。
A.發(fā)生站、段
B.責(zé)任站、段
C.責(zé)任局
D.處理站、段
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》規(guī)定，客運(yùn)收入是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)在辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中，使用鐵路運(yùn)輸票據(jù)，按規(guī)定向旅客，托運(yùn)人、收貨人核收的（）。
A.票款
B.運(yùn)費(fèi)、票款
C.雜費(fèi)、票款
D.票款、運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題旅客列車更換機(jī)車時(shí)，停站時(shí)分一般不得超過（）。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.12分鐘
D.15分鐘
3.單項(xiàng)選擇題旅客乘坐空調(diào)列車時(shí)，應(yīng)購買相應(yīng)等級的（）或空調(diào)票。
A.軟、硬座票
B.加快票
C.客票
D.車票
4.單項(xiàng)選擇題機(jī)車起動(dòng)，注意信號的鳴笛鳴示方式為（）。
A.一長聲
B.二長聲
C.三長聲
D.二長一短
5.單項(xiàng)選擇題旅客持失效車票乘車時(shí)，除按規(guī)定補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)外，還必須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)（）的票款。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
最新試題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型：單項(xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項(xiàng)選擇題
電報(bào)不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題