單項選擇題特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是()

A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套


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3.單項選擇題旅客的保險費(fèi)按()計算。

A.硬座客票基本票價的2%
B.硬座客票的2%
C.基本票價的2%3
D.旅客票價的2%

5.單項選擇題旅客發(fā)生誤購車票,在列車內(nèi)發(fā)現(xiàn),應(yīng)補(bǔ)收票款時,收回原票,()。

A.換發(fā)代用票,補(bǔ)收正當(dāng)?shù)秸酒眱r與已收票價差額
B.換發(fā)代用票,補(bǔ)收正當(dāng)?shù)秸酒眱r與已收票價差額,核收手續(xù)費(fèi)
C.編制客運(yùn)記錄,作為乘車至正當(dāng)?shù)秸镜膽{證,到站補(bǔ)收差價。
D.編制客運(yùn)記錄,作為免費(fèi)乘車返回發(fā)站的憑證,到發(fā)站補(bǔ)收差價。