多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在（）。

A、統(tǒng)領(lǐng)全局
B、承上啟下
C、溝通內(nèi)外
D、協(xié)調(diào)左右


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1.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要有（）。

A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、善后服務(wù)

2.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有（）。

A、經(jīng)過旅行社委派
B、旅游中的接待，出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)
D、為游客提供生活和講解服務(wù)

3.多項選擇題“導(dǎo)游”的含義是指（）。

A、導(dǎo)游服務(wù)
B、向?qū)?br /> C、導(dǎo)游員
D、導(dǎo)者

4.單項選擇題為滿足游客的需求，導(dǎo)游員應(yīng)將（）有機地結(jié)合起來。

A、規(guī)范化服務(wù)和個性化服務(wù)
B、合理化服務(wù)和特殊服務(wù)
C、標準化服務(wù)和合理化服務(wù)
D、個性化服務(wù)和特殊服務(wù)

5.單項選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，導(dǎo)游工作的主要特點是（）。

A、經(jīng)濟性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、為國家創(chuàng)外匯

6.單項選擇題在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱中處于核心地位的是（）。

A、旅行社
B、飯店
C、旅游交通
D、旅游景區(qū)

10.單項選擇題古代一些專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報酬的人叫“（）”。

A、導(dǎo)游
B、導(dǎo)者
C、向?qū)?br /> D、服務(wù)員