單項選擇題下列圖形表明是導(dǎo)游員與游客之間處于()位置關(guān)系?!稹?/strong>
A、合作
B、交流
C、競爭
D、疏遠(yuǎn)
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1.單項選擇題導(dǎo)游員在與單個游客之間的每次目光交流常常在()之間。
A、10-30秒鐘
B、30-60秒鐘
C、60-90秒鐘
D、90-120秒鐘
2.單項選擇題導(dǎo)游員在與游客進(jìn)行淺層次交流(如導(dǎo)游講解、日常寒暄等)時,目光以()為主。
A、散射
B、聚焦
C、集中
D、凝視
3.單項選擇題導(dǎo)游員在與游客進(jìn)行深層次交流(如科學(xué)探討、表達(dá)謝意等)時,目光以()為主。
A、散射
B、聚焦
C、集中
D、凝視
4.單項選擇題導(dǎo)游員在與群體游客交流時,視野以()游客為主要范圍,同時經(jīng)常環(huán)視所有游客。
A、單個
B、個別
C、少數(shù)
D、大多數(shù)
5.單項選擇題導(dǎo)游員在與單個游客交流時,視野以對方的()為主要范圍,視線移動較少。
A、頭部
B、面部
C、眼睛
D、身體
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
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領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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領(lǐng)隊該怎么辦?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題