判斷題旅游景觀并非單純某一種美的載體,而是多種美的融合,只是其中某一種或幾種美特別突出而已。
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4.多項選擇題講解岳陽樓的導游人員在講到《岳陽樓記》的兩幅雕屏時,在一樓參觀時告訴游客一幅為真跡,一幅為贗品,讓客人猜測;到二樓時再告訴客人二樓的雕屏為張照真跡,再告知鑒別方法并順帶講解有關傳說。這是運用導游講解技能的()。
A、問答交流法
B、制造懸念法
C、觸景生情法
D、虛實結合法
5.多項選擇題旅游團中的游客對導游員講解內容持有異議,導游員應該()。
A、感謝游客提醒
B、耐心聽取游客意見
C、與其辯正誤
D、將客人觀點作為一種“新觀點”,暫予承認,過后確認
6.多項選擇題導游語言是指導游員在旅游景區(qū)景點向游客的()一種工作語言。
A、宣傳祖國
B、介紹情況
C、傳播文化
D、交流思想
7.多項選擇題在下列()時候,導游員要多更與領隊商量,實事求是地說明情況,爭取領隊的理解和合作。
A、游覽項目被迫變更
B、旅游計劃發(fā)生變化
C、增加新的游覽項目
D、游客與接待社導游員出現(xiàn)矛盾
8.多項選擇題在旅游活動過程中發(fā)生意外事故時,導游員的處理方法是()。
A、認真分析原因
B、及時與有關部門和人員協(xié)調,采取措施盡快處理
C、在向游客做好解釋工作的同時,處理好相關善后事宜
D、完成本職工作,不受意外事故的影響
9.多項選擇題導游員恰當?shù)亻_展導購促銷服務的意義體現(xiàn)在()。
A、幫助游客全面地了解旅游地的情況
B、滿足部分以購物為主要目的之一的游客需要,實現(xiàn)旅游要素的結合
C、增加旅行社和個人收入
D、幫助相關企業(yè)擴大宣傳,促進旅游商品銷售業(yè)的發(fā)展
10.多項選擇題導游審美中的距離主要包括()。
A、空間距離
B、時間距離
C、生理距離
D、心理距離