判斷題從美的種類上來區(qū)分,旅游審美的對象主要包括自然美、社會美、藝術(shù)美、科學(xué)美和技術(shù)美等類型。
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7.多項選擇題講解岳陽樓的導(dǎo)游人員在講到《岳陽樓記》的兩幅雕屏?xí)r,在一樓參觀時告訴游客一幅為真跡,一幅為贗品,讓客人猜測;到二樓時再告訴客人二樓的雕屏為張照真跡,再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說。這是運用導(dǎo)游講解技能的()。
A、問答交流法
B、制造懸念法
C、觸景生情法
D、虛實結(jié)合法
8.多項選擇題旅游團中的游客對導(dǎo)游員講解內(nèi)容持有異議,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
A、感謝游客提醒
B、耐心聽取游客意見
C、與其辯正誤
D、將客人觀點作為一種“新觀點”,暫予承認(rèn),過后確認(rèn)
9.多項選擇題導(dǎo)游語言是指導(dǎo)游員在旅游景區(qū)景點向游客的()一種工作語言。
A、宣傳祖國
B、介紹情況
C、傳播文化
D、交流思想
10.多項選擇題在下列()時候,導(dǎo)游員要多更與領(lǐng)隊商量,實事求是地說明情況,爭取領(lǐng)隊的理解和合作。
A、游覽項目被迫變更
B、旅游計劃發(fā)生變化
C、增加新的游覽項目
D、游客與接待社導(dǎo)游員出現(xiàn)矛盾
最新試題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題