多項(xiàng)選擇題加油站員工如遇到盜竊事件時(shí),當(dāng)事員工應(yīng)()。

A.確保自身安全;
B.沉著冷靜,尋機(jī)呼救,伺機(jī)報(bào)警報(bào)告站長(zhǎng);
C.盡量配合竊賊;
D.服從站長(zhǎng)指揮,牢記疑犯特征,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);
E.奮力抵抗,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。


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1.多項(xiàng)選擇題加油站員工如遇到顧客強(qiáng)行使用假幣時(shí)應(yīng)()。

A.向110報(bào)警;
B.和顧客理論;
C.報(bào)告站長(zhǎng);
D.扣留顧客車輛。

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)人體著火時(shí),被燒人員不要緊張,可以采?。ǎ┑葢?yīng)急措施。

A.設(shè)法脫去外套;
B.原地打滾壓滅火苗;
C.自來(lái)水澆滅著火衣服;
D.會(huì)游泳時(shí)可以跳入附近水池(河)水中滅火。

3.多項(xiàng)選擇題如果在加油站發(fā)生車輛碰撞加油機(jī)事故時(shí),應(yīng)采取的措施是()。

A.加油員應(yīng)立即停止加油,領(lǐng)班迅速關(guān)閉總電源,
B.站長(zhǎng)及時(shí)疏散加油車輛及無(wú)關(guān)人員,拿起滅火器進(jìn)行警戒。
C.如果發(fā)生火災(zāi),則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救,
D.如果未發(fā)生火災(zāi),則應(yīng)報(bào)告上級(jí)請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī),確保加油站安全營(yíng)業(yè);
E.對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)應(yīng)馬上報(bào)公司,進(jìn)行妥善處理

4.多項(xiàng)選擇題有人觸電時(shí),如傷勢(shì)較重,已失去知覺(jué),但心臟.呼吸功能都還存在,應(yīng)使觸電者()。

A.舒適地平臥,
B.使空氣流通,
C.解開(kāi)衣服使呼吸順暢;
D.若天冷,應(yīng)注意保暖。

5.多項(xiàng)選擇題歹徒搶劫期間必須采取以下應(yīng)對(duì)措施()。

A.保持冷靜,不要盯著歹徒看,一直讓你的手在對(duì)方的視線以內(nèi);
B.隨時(shí)提醒歹徒注意避免搶劫過(guò)程中可能發(fā)生的跑油.著火.爆炸等意外事件;
C.盡量(可能)記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝等特征
D.歹徒全部離開(kāi)后,方可走動(dòng),不要跟蹤歹徒離開(kāi),記住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號(hào);
E.適時(shí)打110報(bào)警,并向主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)匯報(bào);
F.鎖好所有門(mén)、窗,防止歹徒再次闖入

最新試題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面()不可以稱為封閉式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題