多項選擇題當(dāng)加油員遇到客戶使用的加油卡損壞或超過該卡有效使用期時，加油員要提示客戶到加油卡銷售服務(wù)中心辦理（）業(yè)務(wù)。

A.壞卡補(bǔ)新卡
B.解灰
C.掛失
D.延期或換卡


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1.多項選擇題當(dāng)卡機(jī)聯(lián)動設(shè)備出現(xiàn)故障時，員工應(yīng)該：（）.

A.立刻報告站長
B.與運維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理

2.多項選擇題當(dāng)管控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，發(fā)現(xiàn)問題的員工應(yīng)該：（）.

A.立刻報告站長
B.與運維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.自己嘗試修理

3.多項選擇題當(dāng)發(fā)卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，發(fā)卡員應(yīng)該：（）

A.立刻報告站長
B.與運維商聯(lián)系
C.撥打客服電話
D.不作處理

4.多項選擇題加油IC卡的限制功能有（）。

A.限車號
B.限油品
C.限加油次數(shù)
D.限加油站
E.限加油時間