A、銀行與商戶未簽訂協(xié)議或簽訂的協(xié)議不全
B、各級(jí)行未按商戶類別執(zhí)行審批、報(bào)備制度
C、銀行擅自開通未做測(cè)試的商戶
D、依照商戶的意愿辦理注銷業(yè)務(wù)
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A、堅(jiān)持崗位“三分離”制度
B、證書制作必須當(dāng)日錄入、當(dāng)日復(fù)核、當(dāng)日制證，如當(dāng)日無法制證，錄入員需及時(shí)刪除待審核人員信息
C、變更銀行證書操作人員必須將原操作員證書進(jìn)行作廢
D、嚴(yán)格按操作規(guī)程為操作人員辦理銀行操作系統(tǒng)證書
A、嚴(yán)格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度，確保傳遞資料完整、齊全
B、堅(jiān)持資料專人傳遞制度
C、嚴(yán)格執(zhí)行錄入員與復(fù)核員分崗位操作制度完成業(yè)務(wù)操作
D、注冊(cè)行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)之前通過電話或傳真向開戶行會(huì)計(jì)主管進(jìn)行核實(shí)
A、在客戶輸入重要信息時(shí)采用動(dòng)態(tài)密碼鍵盤技術(shù)和圖形碼技術(shù)，杜絕可能導(dǎo)致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案，為客戶提供身份識(shí)別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進(jìn)所使用的加密技術(shù)，確?？蛻粜畔⒌玫阶畎踩谋Ｗo(hù)
D、改善網(wǎng)銀服務(wù)器硬件條件
A、未及時(shí)處理落地業(yè)務(wù)
B、在客戶沒有主動(dòng)提出撤單的情況下，隨意進(jìn)行撤消操作
C、未按落地業(yè)務(wù)實(shí)際處理情況更改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
D、客戶申請(qǐng)撤單并提交了撤單申請(qǐng)書，但要素填寫不全
A、銀行工作人員審核客戶身份或注冊(cè)資料未盡職的
B、銀行工作人員違規(guī)書寫或偽造落地業(yè)務(wù)憑證
C、銀行未與客戶簽訂《電子銀行服務(wù)協(xié)議》，或協(xié)議簽訂不規(guī)范的
D、銀行工作人員泄漏客戶兩碼信息的
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）