A、網(wǎng)絡(luò)通訊故障
B、UPS供電故障
C、監(jiān)控系統(tǒng)故障
D、測(cè)試系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)誤
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你可能感興趣的試題
A、銀行與商戶未簽訂協(xié)議或簽訂的協(xié)議不全
B、各級(jí)行未按商戶類別執(zhí)行審批、報(bào)備制度
C、銀行擅自開通未做測(cè)試的商戶
D、依照商戶的意愿辦理注銷業(yè)務(wù)
A、堅(jiān)持崗位“三分離”制度
B、證書制作必須當(dāng)日錄入、當(dāng)日復(fù)核、當(dāng)日制證，如當(dāng)日無(wú)法制證，錄入員需及時(shí)刪除待審核人員信息
C、變更銀行證書操作人員必須將原操作員證書進(jìn)行作廢
D、嚴(yán)格按操作規(guī)程為操作人員辦理銀行操作系統(tǒng)證書
A、嚴(yán)格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度，確保傳遞資料完整、齊全
B、堅(jiān)持資料專人傳遞制度
C、嚴(yán)格執(zhí)行錄入員與復(fù)核員分崗位操作制度完成業(yè)務(wù)操作
D、注冊(cè)行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)之前通過(guò)電話或傳真向開戶行會(huì)計(jì)主管進(jìn)行核實(shí)
A、在客戶輸入重要信息時(shí)采用動(dòng)態(tài)密碼鍵盤技術(shù)和圖形碼技術(shù)，杜絕可能導(dǎo)致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案，為客戶提供身份識(shí)別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進(jìn)所使用的加密技術(shù)，確保客戶信息得到最安全的保護(hù)
D、改善網(wǎng)銀服務(wù)器硬件條件
A、未及時(shí)處理落地業(yè)務(wù)
B、在客戶沒(méi)有主動(dòng)提出撤單的情況下，隨意進(jìn)行撤消操作
C、未按落地業(yè)務(wù)實(shí)際處理情況更改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
D、客戶申請(qǐng)撤單并提交了撤單申請(qǐng)書，但要素填寫不全
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買，需出示代理人有效身份證件。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）