單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，車門管理做到"停開動關(guān)（）檢查、了望"制度。

A.出站臺加鎖，四門
B.鎖，出站臺四門
C.鎖，出站臺車門
D.鎖，四門


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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車經(jīng)營經(jīng)營證照齊全有效，經(jīng)營項目、收費價格公開，（）；提供發(fā)票。

A.無亂定價、多收費
B.無變相賣座和只收費不服務(wù)
C.無降低質(zhì)量、多收費
D.無降低標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍

2.單項選擇題鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，餐車廚房配備2條滅火毯，滅火毯裝袋、定位存放于（）并保持干燥。

A.爐灶對面儲藏柜內(nèi)
B.第一個儲藏間內(nèi)
C.靠近爐灶第一個儲藏柜內(nèi)
D.餐車吧臺內(nèi)