單項選擇題對公業(yè)務部門和眾多其他職能部門之間的協(xié)調關系應為()。

A.對公業(yè)務部門從屬于其他職能部門
B.其他職能部門從屬于對公業(yè)務部門
C.各部門根據(jù)自身戰(zhàn)略計劃獨立工作
D.各部門從屬于商業(yè)銀行總體戰(zhàn)略目標


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1.單項選擇題以下各項,商業(yè)銀行市場營銷微觀環(huán)境不包括()。

A.客戶環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.競爭環(huán)境
D.內部環(huán)境

2.單項選擇題商業(yè)銀行市場營銷宏觀環(huán)境分析中最為重要的因素是()。

A.人口環(huán)境及結構
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會文化環(huán)境

3.單項選擇題主動訪客成為客戶經(jīng)理營銷和維護客戶的主要工作方式之一,體現(xiàn)了()的現(xiàn)代營銷理念。

A.以信譽為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心

4.單項選擇題下列哪項,屬于國內商業(yè)銀行市場營銷發(fā)展趨勢的是()。

A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D.從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展