A.對公業(yè)務部門從屬于其他職能部門
B.其他職能部門從屬于對公業(yè)務部門
C.各部門根據(jù)自身戰(zhàn)略計劃獨立工作
D.各部門從屬于商業(yè)銀行總體戰(zhàn)略目標
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A.客戶環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.競爭環(huán)境
D.內部環(huán)境
A.人口環(huán)境及結構
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
A.以信譽為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心
A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D.從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展
最新試題
客戶關系管理的本質可以體現(xiàn)在:()。
對公客戶關系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。
對公目標客戶價值分析中,通過財務評價,客戶經(jīng)理應當回答的問題包括()。
廣告促銷的特點有()。
體驗營銷是商業(yè)銀行以服務為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。
農業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。
成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。
人員促銷的特點主要有()。
目標市場戰(zhàn)略是在目標市場細分基礎上,針對目標市場情況與銀行產(chǎn)品和服務營銷需要做出的目標市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。