A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
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A.以信譽(yù)為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心
A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動(dòng)訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D.從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展
最新試題
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細(xì)分基礎(chǔ)上，針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式，主要有以下幾種類型（）。
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：（）。
以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括（）。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。
按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，以下描述正確的有（）。