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填空題酒店所有員工都應養(yǎng)成進房前先（），待客人允許后，再進入房間的習慣。

1.填空題客房清潔保養(yǎng)工作的基本目標，一是搞好清潔衛(wèi)生，二是更換添補客房用品，三是（）。

2.填空題酒店后臺清潔保養(yǎng)工作做得好壞，能夠直接反應酒店的（），影響服務員的工作環(huán)境質量和人的士氣。

3.填空題鍍金制品不能使用含（）成分的擦亮劑，否則易使鍍層受損。

4.填空題墻紙、墻布的清潔保養(yǎng)主要是（）。

5.填空題大理石清潔保養(yǎng)時要避免使用（）性清潔劑，因為該性質的清潔劑會使大理石表示變得粗糙，失去光澤和韌性。