單項(xiàng)選擇題收銀員小王工作勤奮努力、技術(shù)精湛,時(shí)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),體現(xiàn)了收銀員()職業(yè)道德守則。
A.遵紀(jì)守法,廉潔自律
B.愛崗敬業(yè),忠于職守
C.勤學(xué)苦練,提高技能
D.禮貌待客,熱情服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)該具備的高尚道德,既包括作為社會(huì)人的道德,又包括()。
A.法制意識(shí)
B.文化水平
C.商業(yè)職業(yè)道德
D.專業(yè)技能
2.單項(xiàng)選擇題作為一名收銀員應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)、保持良好的()放在首位,始終做到“常在河邊走,堅(jiān)決不濕鞋”。
A.思想品德素質(zhì)
B.職業(yè)道德素質(zhì)
C.科學(xué)文化素質(zhì)
D.專業(yè)技能素質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題收銀員還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑徽J(rèn)真、疏忽大意多收或少收了顧客的錢,從而與顧客產(chǎn)生債的關(guān)系是()。
A.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪
B.偽造貨幣罪
C.不當(dāng)?shù)美?br />
D.詐騙罪
4.單項(xiàng)選擇題下列哪些不屬于收銀員語言規(guī)范中的“五要”()。
A.語言要親切
B.語氣要誠懇
C.語調(diào)要大聲
D.要講普通話
5.單項(xiàng)選擇題下列哪些用語是收銀員唱收唱付用語()。
A.“謝謝,請拿好商品,您慢走。”
B.“謝謝,請您拿好小票,歡迎再來。”
C.“總計(jì)XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“對不起,讓您久等了。”
最新試題
下列選項(xiàng)中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
收銀員在下班之前,及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項(xiàng)選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題