單項選擇題新的績效管理(評價)工具不包括()。
A.目標管理理論
B.關鍵績效指標理論
C.平衡計分卡
D.財務分析體系
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1.單項選擇題企業(yè)內部的業(yè)務不包括()。
A.革新過程
B.變革方式
C.營運過程
D.售后服務過程
2.單項選擇題內部業(yè)務流程指標主要不包括()。
A.評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標
B.評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標
C.評價企業(yè)售后服務績效指標
D.評價客戶服務滿意的成本指標
最新試題
財務指標的驅動因素包括()。
題型:多項選擇題
設計績效管理系統(tǒng)(體系)可以按照()等步驟進行。
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企業(yè)內部的業(yè)務不包括()。
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企業(yè)在制定KPI時要明確指標的種類,即()。
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在平衡計分卡的實施過程中。企業(yè)管理水平的高低決定了()的運行效率。
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平衡計分卡數(shù)據(jù)處理的步驟包括()。
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平衡計分卡就是企業(yè)組織的一種()工具。
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