單項(xiàng)選擇題在連鎖店半徑()公里范圍內(nèi)所有企業(yè)均為目標(biāo)客戶。
A.1
B.2
C.3
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1.單項(xiàng)選擇題協(xié)議公司協(xié)議有效期一般為()。
A.6個(gè)月
B.1年
C.2年
2.單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶如續(xù)簽,須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:年均消費(fèi)量()以上間夜,在2個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.120
B.150
C.200
3.單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶連續(xù)三個(gè)月單月消費(fèi)間夜數(shù)均達(dá)到()間夜/月,則第四個(gè)月調(diào)至B類協(xié)議價(jià)。
A.80
B.100
C.120
4.單項(xiàng)選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是年均消費(fèi)量1200-()間夜,在兩個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.2099
B.2199
C.2399
5.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后,按規(guī)定應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
最新試題
辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號(hào),找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題