單項(xiàng)選擇題()按指定的乘車日期和車次使用有效。

A、客票
B、加快票
C、臥鋪票
D、附加票
E、客規(guī)


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2.單項(xiàng)選擇題乘務(wù)員立崗姿勢(shì):面向()方向站立,挺胸、收腹,兩腳跟并攏,腳尖略分開,雙手自然垂直。

A、旅客進(jìn)站
B、旅客放行
C、旅客上車
D、檢票口
E、部標(biāo)車

3.單項(xiàng)選擇題學(xué)生每年僅限購(gòu)買()減價(jià)票,當(dāng)年未使用的次數(shù),不能留作下年使用。

A、2次往返
B、4次單程
C、3次往返
D、6次單程
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)普通大、中專院校錄取的新生,憑()可買一次學(xué)生票。

A、學(xué)校書面證明
B、準(zhǔn)考證
C、錄取通知書
D、所在地教委證明
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)隨同成人旅行,身高1.2~1.5米的兒童,享受()。

A、半價(jià)硬座客票、加快票、空調(diào)票
B、半價(jià)硬座客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票
C、半價(jià)客票、加快票、空調(diào)票
D、半價(jià)軟座客票、加快票、空調(diào)票
E、客規(guī)

最新試題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向()疏散。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題