問答題掌上營業(yè)廳通用業(yè)務(wù)辦理流程.
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1.單項(xiàng)選擇題掌上營業(yè)廳是用GPRS或CSD方式訪問的（）。
A.WWW網(wǎng)站；
B.WAP網(wǎng)站；
3.單項(xiàng)選擇題掌上營業(yè)廳簡版采用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為？（）
A.WEB2.0；
B.WAP1.0；
C.WAP2.0；
D.WAP3.0；
4.問答題掌上營業(yè)廳的投訴主要有哪幾類？
最新試題
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
分行運(yùn)營管理部移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型：判斷題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題