A.費(fèi)比模式
B.迪伯達(dá)模式
C.埃德帕模式
D.成功模式
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A.商品質(zhì)量投訴
B.服務(wù)投訴
C.顧客惡意拒收投訴
D.產(chǎn)品運(yùn)輸投訴
A.優(yōu)惠還款法
B.服務(wù)制勝法
C.從眾意愿法
D.利用處理法
A.推銷(xiāo)人員在成交簽約前與客戶(hù)明確規(guī)定付款時(shí)間
B.推銷(xiāo)人員隨時(shí)了解客戶(hù)資金情況，一旦客戶(hù)賬上有款即收款
C.爭(zhēng)取客戶(hù)同情，使對(duì)方了解此筆款項(xiàng)對(duì)推銷(xiāo)人員的重要性
D.如客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)按時(shí)結(jié)賬，以書(shū)面形式再次確定下次付款時(shí)間
A.工資
B.報(bào)酬
C.提成
D.價(jià)款
A.為新客戶(hù)減輕購(gòu)買(mǎi)決策壓力
B.成交氣氛良好，提高成交效率
C.有利于多次嘗試成交
D.可應(yīng)用于各種成交時(shí)機(jī)
最新試題
對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客，一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論，這樣極易引起他們的反感。（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車(chē)、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
一位消防用品推銷(xiāo)員與準(zhǔn)客戶(hù)見(jiàn)面后，并不急于開(kāi)口說(shuō)話(huà)，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋里，然后用火點(diǎn)燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶(hù)產(chǎn)生了極大的興趣，沒(méi)費(fèi)多少口舌，這位推銷(xiāo)員便拿到了訂單。該推銷(xiāo)員采用的方法屬于（）
“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專(zhuān)程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理?！蓖醴家贿呎f(shuō)，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。（）
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
推銷(xiāo)人員虛心向顧客討教問(wèn)題，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）
一位推銷(xiāo)節(jié)能水龍頭的推銷(xiāo)員，進(jìn)到某公司后，微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員，推銷(xiāo)員說(shuō)：“請(qǐng)您看一下這個(gè)?！薄斑@是什么？”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí)，推銷(xiāo)員又拿出幾個(gè)，分給在場(chǎng)的其他人，在大家的議論中，推銷(xiāo)員抓住時(shí)機(jī)展開(kāi)了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂螅陀腥藴?zhǔn)備掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）
有一家橡膠輪胎廠的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品，他們隨車(chē)帶去了該廠生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎，還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠門(mén)以后，他們并不作過(guò)多的口頭宣傳，只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎?？粗宅槤M(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎，對(duì)方最后拍板與該廠簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）
推銷(xiāo)人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是（）