單項選擇題社會信息采集系統(tǒng)中已登記的在店客人信息()進(jìn)行修改。
A.無法
B.可以
C.嚴(yán)禁
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1.單項選擇題不建立值班巡視制度,客房區(qū)無人值班巡查,服務(wù)臺、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的,對旅店進(jìn)行()處罰
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
2.單項選擇題不落實突發(fā)事件應(yīng)急方案,不定期組織演練的。對旅店進(jìn)行()處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
3.單項選擇題不組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓(xùn)的,對旅店進(jìn)行()處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
4.單項選擇題旅館停業(yè)、歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在停業(yè)、歇業(yè)的()個工作日前向原作出許可決定的公安機(jī)關(guān)備案。
A.3天
B.15天
C.7月
D.30天
5.單項選擇題旅館名稱、法人或主要負(fù)責(zé)人等發(fā)生變更的,應(yīng)自決定變更之日起()個工作日內(nèi),到公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
A.3天
B.7天
C.15天
D.30天
最新試題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
關(guān)于入住登記程序,說法正確的是()
題型:單項選擇題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項選擇題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項選擇題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
超過退房時間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
題型:填空題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題