A.香港人
B.澳門(mén)人
C.臺(tái)灣人
D.享有外交特權(quán)與豁免權(quán)的外國(guó)人在駐華外交機(jī)構(gòu)館舍以外臨時(shí)住宿的
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A.中華民國(guó)護(hù)照
B.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
C.香港永久性居民身份證
D.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
A.新加坡
B.美國(guó)
C.日本
D.文萊
A.學(xué)習(xí)簽證
B.工作簽證
C.旅游簽證
D.乘務(wù)簽證
A.中華人民共和國(guó)外國(guó)人出入境證
B.公安機(jī)關(guān)出具的《護(hù)照?qǐng)?bào)失證明》
C.外國(guó)人簽證延期期間使用《取證單》
D.中華人民共和國(guó)旅行證
A.日本人
B.港、澳、臺(tái)人員
C.華僑
D.新加坡人
最新試題
推銷(xiāo)客房的過(guò)程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果,如無(wú)問(wèn)題,即可連續(xù)復(fù)印。
前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
臨時(shí)類(lèi)預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門(mén)。
保證類(lèi)預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
()客人喜歡安靜、光線(xiàn)明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。